这一节要比前一节(更困难的一节)简洁得多。本小节虽然很简短，但问题同样尖锐，所以，你要留意。如果她们是你的老板，你就做那些你想从她们那里得到的事情，投之以桃，报之以李，己所不欲，勿施于人。3三种心智
这个“实用心理学微型课程”，将用一种独到的方式为你提供了解你老板(也是了解你自己或者了解其他人)的基本原理，将会让你与老板打交道时，拥有特别的优势。你会发现，你花在这个微型课程上的时间是值得的。以此作为前提，冗长的阐释就毫无必要了。通过本课程的学习，你对如何与老板相处会有一个基本的感觉，逐步形成的认知可以引导出具体的方法，所以，请对我宽容些……除非你想自行其是，如果是那样的话，你现在就应该扔下这本书，按你自己的方式去做。为了了解他人，也为了了解你的老板，我们需要谈谈三种心智的问题。我们天生就有某些性情(动物性)、认知能力(逻辑思维)和更为复杂的意识(执行和决策的功能／脑前叶)，为了了解你的老板(和你自己)，弄清楚他或她的性情、认知能力和意识的水平是有帮助的。如果你的脾气像条柯利狗(柯利狗——一种源于苏格兰的高大、聪敏、长毛的大牧羊犬。——译者注)，而你的老板像条斯塔福德郡猎犬(美国斯塔福德郡猎犬——一种强壮的且肌肉发达的美国猎犬，有强有力的大颚、宽头骨和短毛，最初为参加斗狗比赛而驯养。——译者注)，那么，了解老板的性情、认知能力和他的意识将大有裨益。本章提供了一些出奇制胜的秘诀。与人沟通时，你将不再陷于语言所传达的信息中不能自拔，你还将可以破解非语言的和对方本能水平上的信息，你可以发现展露你真正魅力和号召力的秘密，可以激发你的直觉力和本能。如果你的老板是条桀骜不驯的斯塔福德郡猎犬，不能把握事情的全局，同时，有操控你的强烈本能，那么，对你来说，继续为他工作就是不适宜的。如果你能在浪费6个月的时间与他或她一起工作之前便感知到这一点，对你岂不更有利吗？如果你的老板像条柯利狗，不过有些拖拖拉拉，从不满足你的职位升迁愿望和你的加薪请求，那么，你也可以不必浪费6个月的时间才看到这种结果。你甚至还可能重新发现你自己，发现有些能力你是可以提高的，而此前你并未意识到。我想，你会觉得本章的内容很有趣，很能启发心智，而且也很实用。
让我们从我们天生就拥有的心智开始吧，那就是哺乳动物的心智，经过数百万年的历练，这种心智已经沉淀在我们的基因里，而基因的排列顺序为我们存续到现在提供了保障。
哺乳动物心智
哺乳动物的“思考”不过是简单的联想。你想“坐下”，作为哺乳动物的你就坐下了，哺乳动物的“思考”不会形成一个完整的句子，也没有法则，“思考”的发生是以刺激——反射机制进行的。人类的这些机制和其他所有的哺乳动物很相像，它虽然并不聪明，不过通常很愿意和我们合作。现在，你的动物部分正在本页的文字间转动眼球，因为是你让“他”这么做的，动物部分通常遵从简单的指令。我的哺乳动物部分实际上是“他”而不是“它”，一般情况下，“他”都很听话，除了当我在超市的糖果货架间走来走去的时候。如果我在超市的糖果货架间走来走去，“他”会去拿一袋巧克力！“他”可不在乎我的节食有多么成功或者其他的事情。当我因为“他”吃巧克力而叱责“他”的时候，“他”会感到一些愧疚，不过并不严重，“他”会照吃不误。如果我没有在超市的糖果货架间走来走去，“他”就不会那么行为不端……除非我因为沉湎于巧克力的美味而带“他”在糖果区转悠，之后，“他”会发现巧克力，而且像一个老鼠发现了迷宫中的奶酪一样兴奋。“他”通常只对眼前的、即刻的事情有反应。我们大都能够清醒地、泰然自若地节食，不过，你在“他”——我们的“动物部分”——面前放一块巧克力试试！会发生什么？
认知心智
我们的认知心智(逻辑思维能力)很早就得到了开发，不过，直到我们大约5岁的时候(有些孩子可能在其3岁的时候就得到了开发，而有些则可能要到8岁的时候)，这种心智都没有成熟到可以应用的程度。当我们开始管自己叫做“我”的时候，是基本的认知心智发展完成的重要标志，此后，我们开始拥有连贯的认知记忆。起初，我们只能以画面的方式(电影式记忆)，当我们上学以后，我们的认知记忆能力得到越来越多的训练。不过大多数的人越来越少地使用画面记忆的方式。
这种认知心智可以让我们造出完整的句子。就在此刻，你正在阅读这个句子的时候，使用的就是这种心智，它赋予你处理数学问题的能力，让你形成自己的信仰，这些信仰来自于我们的父母，来自于我们的文化，我们的社区、学校和教堂，我们“得到”这些信仰的方式就像电脑对文件的“下载”一样。到我们10岁的时候，我们已经可以像一个200岁的动物一样“运转”了，想想看，10岁的我们掌握的所有文化信息和语言有多么丰富！我们吸收和记忆了如此之多的信息，因为作为孩子，我们不会对它们提出任何疑问，我们把听到的和看到的全盘接收，人们告诉我们的所有的事情都被“下载”到我们的认知记忆库中。我们当然会接受它们，因为我们还没有对面对的信息形成自己的观点和判断，直到脑前叶的功能被开发出来之前，我们没有自己判断事物的方法。脑前叶能力是人类最复杂精巧的心智。
